Çamaşır makinesinin suyu boşaltmaması; tahliye pompasının suyu dışarı atamadığı, hortumda bir engel olduğu ya da makinenin elektronik olarak boşaltma komutunu vermediği anlamına gelir. Aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayarak arızanın kaynağını büyük ölçüde anlayabilirsiniz.
1. Pompa Filtresini Kontrol Edin
Suyu boşaltmama şikayetlerinin büyük çoğunluğu pompa filtresinin tıkanmasından kaynaklanır. Filtre, genellikle makinenin ön alt köşesindeki küçük kapağın arkasındadır.
- Filtrenin önüne bir havlu ve sığ bir kap yerleştirin.
- Varsa küçük boşaltma hortumunu çıkarıp suyu kaba akıtın.
- Su azaldıktan sonra filtreyi saatin tersi yönünde yavaşça çevirerek çıkarın.
- Bozuk para, toka, düğme, çorap gibi cisimleri temizleyip filtreyi yıkayın.
- Filtreyi yerine sıkıca takın ve kapağı kapatın.
2. Tahliye Hortumunu İnceleyin
Makine duvara fazla yaklaştırıldığında tahliye hortumu bükülebilir ya da ezilebilir. Hortumun kıvrılmadığından, lavabo veya gidere bağlandığı noktada tıkanma olmadığından emin olun. Hortumun bağlandığı sifon tıkalıysa su makineye geri dönebilir.
3. Programı ve Ayarları Kontrol Edin
Bazı programlarda (örneğin "durulama beklemede" veya "sıkmasız" seçenekleri) makine bilinçli olarak suyu boşaltmaz. Programı iptal edip yalnızca "boşaltma" veya "sıkma" programını çalıştırarak deneyin.
4. Pompadan Ses Geliyor mu?
Boşaltma programında makinenin alt kısmından vızıltı sesi geliyor ama su boşalmıyorsa pompa çalışıyor fakat pervanesi engellenmiş ya da kırılmış olabilir. Hiç ses gelmiyorsa pompa motoru yanmış veya pompaya enerji gitmiyor olabilir. Her iki durumda da pompa değişimi gerekebilir.
5. Elektronik Kart ve Seviye Sensörü
Filtre temiz, hortum açık ve pompa sağlamsa sorun, boşaltma komutunu veren elektronik kartta veya su seviyesini algılayan presostatta olabilir. Bu arızalar ölçüm cihazlarıyla tespit edilmelidir.
| Belirti | Olası Neden | Kim Çözer? |
|---|---|---|
| Su yavaş boşalıyor | Kısmen tıkalı filtre veya hortum | Kullanıcı |
| Pompa vızıldıyor, su boşalmıyor | Pervaneye takılan cisim, kırık pervane | Kullanıcı / Servis |
| Pompadan hiç ses gelmiyor | Yanmış pompa motoru, kablo | Servis |
| Hata kodu ve program duruyor | Kart veya seviye sensörü | Servis |
Tekrarlanmaması İçin
- Yıkamadan önce cepleri mutlaka kontrol edin.
- Sütyen ve küçük çamaşırları file torbada yıkayın.
- Pompa filtresini 1-2 ayda bir temizleyin.
- Makineyi duvara yapıştırmayın; hortum için boşluk bırakın.
Bu adımlara rağmen sorun devam ediyorsa çamaşır makinesi servisi için bizi arayabilirsiniz. Teknisyenimiz pompa ve kart arızalarını genellikle tek ziyarette çözer.